Jordy de Rooij & Richard Blaauw
Starten bij een nieuwe klant

Starten bij een nieuwe klant: hoe was dat?

Jordy: Als we bij een nieuwe klant starten, beginnen we vaak met een Proof of Concept (PoC). Dat hebben we hier ook gedaan. Het doel was om te laten zien wat de voordelen zijn van werken in de Cloud en hoe je een highly available en resilient infrastructuur bouwt. We hebben een onderdeel van de infrastructuur naar de Cloud gemigreerd. Op basis van de uitkomst besloot de klant de samenwerking uit te breiden.

De PoC was al in aanbouw toen Richard en ik aansloten. Ik stapte dus middenin een lopende PoC. Ik was vooral onder de indruk (en eerlijk: ook een beetje geïntimideerd) door wat er al stond. Wat ik fijn vond: het was helemaal oké om alles te vragen. Daardoor kon ik snel bijdragen.

Richard: Ik begon een maand later dan Jordy, toen de PoC al in de afronding zat. Ik had vooral on-prem ervaring, dus dat was best een uitdaging. Tegelijk had ik wel vaker snel moeten instappen in lopende projecten en nieuwe technologie: dus het was “uitdagend op een goede manier”. Ik kende Terraform en Ansible nog niet, maar ik kende PRTG (monitoring). PRTG wordt bij de klant echt 24/7 gebruikt. Daar kon ik meteen waarde toevoegen.

Wat leerden jullie in de PoC-fase?

Jordy: Ik begon net iets eerder dan Richard en werkte veel samen met Mike (CTO). In korte tijd heb ik daar enorm veel van geleerd. Toen Richard erbij kwam, kon ik hem op weg helpen met Terraform.

Richard: Naast Terraform en Ansible leerden we vooral veel door samen te sparren. We vullen elkaar goed aan en halen het beste in elkaar naar boven. We hebben allebei ervaring met en een sterke drive voor: automation.

Wat is het voordeel voor de klant van deployen met IaC?

Jordy: Dit is precies waarom ik bij The Factory wilde werken. Ik wilde geen ClickOps meer doen. Ik wil een platform neerzetten waar de klant op kan vertrouwen en waarmee ze kunnen versnellen. Zodat de business écht sneller kan bewegen.

We deployen nu al sneller, omdat we code kunnen hergebruiken. Dat geeft vertrouwen in onze manier van werken.

Hoe ziet de huidige IT-infrastructuur van de klant eruit?

Richard: Op dit moment is het nog een hybride omgeving. Wij zien dat een Cloud journey precies is wat ze nodig hebben. Belangrijk is wel dat de klant ook de toegevoegde waarde voor de business gaat herkennen.

De PoC hielp daarbij. Ze zagen onder andere:

1. Dat we services overdag kunnen patchen zonder alles “plat” te leggen.

2. Dat we anders naar de IT-omgeving kijken, waardoor er nieuwe inzichten ontstaan.

3. Dat we tijdens de PoC netwerkissues oplosten die al langere tijd speelden. Die combinatie van inzicht en actie maakte de voordelen heel concreet. Ze voelen nu dat ze ons kunnen vertrouwen en dat we weten wat we doen.

Kortom: we zijn op weg om stap voor stap verder richting de Cloud te migreren.

Wat maakt het werk leuk?

Jordy: Je raakt zoveel componenten: Windows, Linux en een hoop applicaties. Bijna elke Azure-service kan voor deze klant relevant zijn. Dat maakt het breed en concreet tegelijk.

De omgeving is dynamisch en je ziet de impact van je werk snel terug.

Waar gaat het over als het niet over werk gaat?

Richard: Dungeons & Dragons. Het is een fantasy-avontuur dat je samen beleeft met je verbeelding: alsof je een wereld uit Tolkien stap voor stap medebeleeft (zoals In de ban van de ring of De Hobbit).

Ik ga binnenkort een korte “adventure” draaien voor The Factory. Volgens mij hebben 8 tot 10 collega’s interesse.

Waar komt die interesse vandaan?

Richard: Ik hou van lezen en verhalen. Je hebt ook boeken waarin je je eigen avontuur kiest: ga ik vechten, wegrennen of praten? Dungeons & Dragons is dat, maar dan maak je het verhaal samen.

Jordy: Ik heb nu een zoontje van 19 maanden, dus ik heb mijn handen vol. Maar als ik een weekend alleen zou hebben, zou ik gaan simracen. Alleen: ik ben liever met mijn partner en zoon.